Услуга за клиенти

Обезбедување на квалитет
Политика за квалитет: Научно управување, елаборат производство, искрена услуга, задоволство на клиентите.

Квалитетни цели

1. Квалификуваната стапка на производот е 999,5%.
2. Испорака според договорот, навремена стапка на испорака ≥ 99%.
3. Стапката на завршување на поплаките за квалитет на клиентот е 100%.
4. Задоволство на клиентите ≥ 90%.
5. 2 Предмети за развој и дизајнирање на нови производи (вклучително и подобрени сорти, нови структури, итн.) Се завршени.

Услуга за клиенти1

Контрола на квалитетот
1. Контрола на дизајн
Пред дизајнот, обидете се да го примерите тестот што е можно повеќе, а техничарот ќе изврши научен и разумен дизајн според специфичните барања на корисникот и реалната состојба на тестот.
2. Контрола на набавки
Воспоставете список на под-снабдувачи, спроведете строга инспекција и споредба на под-снабдувачите, следете го принципот на висок квалитет и подобра цена и воспоставете под-дополнувачи. За истата разновидност на делови од аутсорсинг на аутсорсинг, треба да има не помалку од еден под-снабдувач што нормално може да го снабдува.
3. Контрола на производство
Производството мора да се заснова на технички документи, а преработените квалификувани производи на секој процес мора да бидат обележани. Идентификацијата на клучните компоненти треба да биде јасна за да се обезбеди следливост на производот.
4. Контрола на инспекција
(1) Инспекторите со полно работно време ќе извршат увид во суровини и аутсорсинг и аутсорсинг делови. Поголемите серии можат да бидат земени во примена, но стапката на земање мостри не треба да биде пониска од 30%. Клучно, прецизни делови од аутсорсинг и аутсорсинг делови мора да бидат проверени. проверете.
(2) Обработката на само-направени делови мора да се спроведе само-инспекција, меѓусебна инспекција и повторна инспекција и сите квалификувани производи можат да се утврдат како квалификувани производи.
(3) Ако готови производот може да се инсталира и да се започне во фабриката, инспекцијата на машината за тестирање се започнува во фабриката, а оние што ја поминуваат инспекцијата може да се испорачаат од фабриката. Машината е успешна и се издава сертификатот за инспекција.

Заложба
1. Инсталација и дебагирање
Кога опремата ќе пристигне во фабриката на купувачот, нашата компанија ќе испрати технички персонал со полно работно време до купувачот за да ја води инсталацијата и да биде одговорна за дебагирање на нормална употреба.
2. Операција за работа
Пред купувачот да ја користи опремата нормално, персоналот за нарачки на нашата компанија ќе го организира релевантниот персонал на купувачот за да спроведе обука. Содржината на обука вклучува: одржување на опрема, одржување, навремено поправка на вообичаени грешки и процедури за работа и употреба на опрема.
3. Обезбедување на квалитет
Периодот на гаранција за опрема на компанијата е една година. За време на гарантниот период, доколку опремата е оштетена од нечовечки фактори, таа ќе биде одговорна за бесплатно одржување. Ако опремата е оштетена од човечки фактори, нашата компанија ќе ја поправи навреме и само ќе ги наполни соодветните трошоци.
4. Одржување и период
Доколку опремата е оштетена по истекот на гарантниот период, откако ќе го прими известувањето од купувачот, претпријатијата во покраината ќе пристигнат на местото за одржување во рок од 24 часа, а претпријатијата надвор од покраината ќе пристигнат на местото во рок од 48 часови. Надоместок.
5. Снабно снабдување со резервни делови
Компанијата обезбеди висококвалитетни резервни делови со поволни цени на барателот за многу години, а исто така обезбедува и поврзани услуги за поддршка.